品牌市场负责人
品类问题里，有没有我们
客户问「这个品类怎么选」时，要知道本品牌有没有被提到、态度是推荐还是没出现，以及和竞品差在哪一格。
商业价值同一批问题在七个模型上的提及和态度，直接进周报。周会用读数说明品牌在 AI 回答里的位置，不用靠临时截图。
适用对象
市场、公关、内容，各拿一份能用的结果
客户已经在豆包、DeepSeek 里问品牌。下面三个人群各自要拍板的事不同，成极坐标给他们的是同一套可打开原文的读数。
公关与品牌声誉
说错的主体和价格，对到模型和原话
公司被写成别的城市、价格或电话和官方事实不一致，或者回答里出现负面，公关需要知道是哪个模型、哪一句。
商业价值对不上的标成矛盾，负面和「未推荐本品」分开。公关按原话核对口径、准备回应。
内容负责人
改完一页，知道要不要再改
官网和参数改过之后，要知道同一批问题的回答有没有变化，下一轮该改哪一页，而不是猜 AI 会不会自己改口。
商业价值提纲只引用已登记的事实。发布后用同一批问题再测，两边样本都够时才比较差值，用来排下一轮内容。
集团品牌中心要同时看多个品牌时，用专业版的集团视图按样本加权看提及，不用把几份周报手工加总。
01 · 怎么读
横轴是问题，纵轴是模型
一格就是一组样本。市场部用它看这周 AI 怎么说品牌，内容部用它看哪一句和官方事实不一致。发布之后，用同一批问题再测一次。
固定问法，重复采样
问题由品牌自己启用。每次都是新会话，不带着品牌的历史对话去问。失败和拒答不进入分母，也不扣额度。
提及、态度、信源分开
态度分推荐、中性、负面、未推荐本品、无法判断。「未推荐本品」不并进负面。有效样本少于 3 条时，不显示百分比。
只对照你写下的事实
价格、参数、电话以客户填写的事实和公开出处为准。系统不补写资质、案例和口碑。对不上的标成矛盾，打不开的链接标成无法核验。
02 · 工作台
点开一格，看到原话
下面用成极自己的品牌做界面示例。点表格里的格子，下方换成该次采样的摘录和事实对照。
成极 · 示例坐标
2026-09-19 至 2026-09-25 · 北京时间
| 模型 | AI 回答监测怎么选 | 成极坐标的公司主体 | 成极坐标覆盖哪些模型 |
|---|
豆包 · 成极坐标的公司主体
态度：陈述与事实矛盾 · 有效样本 3 · 示例
回答摘录
成极坐标是北京一家代运营公司推出的排名优化工具。
官方事实
成极坐标是成极信息科技（上海）有限公司的产品，做 AI 回答监测与事实核对。回答里的北京代运营与该事实不一致。
03 · 能力
从一周的读数到下一次复测
监测、核对和内容任务在同一套问题里闭环。稿件仍由客户在自己的渠道发布。
可见度
按问题、模型查看是否被提及。样本不够时格子里写「样本不足」，不给一个看起来精确的百分比。
态度与一致性
推荐、中性、负面、未推荐本品、无法判断分开统计。低置信的判断进入复核，不直接改原文。
信源
回答引用了哪些公开链接，是品牌自己的页面、竞品，还是打不开、无法核验的页面。
竞品
同一批问题下对照竞品的提及和态度。停用的竞品不再进入新的对比。
事实验真
只核客户登记并处于生效期的事实。草稿和过期事实不参与验真，也不进提纲。
告警与周报
跌幅类告警需要两侧都有足够样本。周报是发出当时的快照，事后复核不会改写已经生成的报告。
内容任务
提纲只能引用生效事实。没有出处链接不能登记发布。发布后重新采样，看同一批问题有没有变化。
集团与接口
专业版可看多品牌，并提供开放接口。企业版可加海外模型、SSO 和更长的原文保留。
04 · 口径
数字按同一套规则长出来
同一批问题、同一次采样、同一套样本规则。百分比、跌幅和报告都按这个口径计算。
不显示百分比
格子保留次数和原文入口，避免把一两次回答写成一个比率。
才计算跌幅
告警和发布前后的差值，都要两边样本够数。不够就说明样本不足。
拒答单独计数
额度只在样本成为有效样本时扣减。某个模型连续失败超过 1 小时就跳过，其他模型继续。
复核只追加判断
原始回答不可改。复核产生新的判断版本，并重算受影响的汇总。已发出的报告保持原样。
05 · 套餐
按品牌、问题和样本额度
国内七个模型在标准版即全部打开。报价按品牌数、问题量和每月有效样本额度。
试用
14 天，用来跑通一条品牌的问题库。
- 1,000 条有效样本
- 1 个品牌，20 个启用问题
- 能力与标准版相同
- 不含开放接口
标准
一个品牌的市场部周报。
- 1 个品牌，50 个启用问题
- 5 个竞品
- 每月 2 万条有效样本
- 5 个席位
专业
多品牌，或问题量已经超过五十。
- 10 个品牌，每品牌 200 个问题
- 15 个竞品
- 每月 15 万条有效样本
- 30 个席位，集团视图与开放接口
企业
需要更长原文保留或海外模型。
- 品牌、问题、样本按合同
- 海外模型可选
- SSO、报告 Logo
- 原文最长保留 730 天
试用结束后可以继续查看已有数据。要新建监测或内容任务，需转为正式套餐。
06 · 边界
测量停在可公开核对的范围
成极坐标面向品牌市场、公关和内容团队。一个组织可以管多个品牌，每个品牌有自己的事实库和竞品。
采样使用成极自己的监测通道
不向客户索取模型账号密码，不读取、不展示任何人的私人对话。
事实由客户写入并附上出处
系统不编造参数、案例、资质和用户口碑。事实是否真实，由填写的一方负责。
发布留在客户自己的渠道
产品负责任务、提纲和发布链接登记，不登录客户后台，也不向第三方站点发稿。
矛盾只给有权限的成员看
验真结果用于内部核对和改稿，不提供一键扩散。
常见问题
预约前可以先确认的事
某个模型当天没有数，整张表会空吗？
不会。模型按入口分开采集。一个模型连续失败超过 1 小时就跳过，并在看板上标明。其他模型和其他页面照常读已有汇总。
百分比什么时候不出现？
该格有效样本少于 3 条时不显示百分比。跌幅类告警和发布前后的差值，需要比较的两侧都至少有 9 条有效样本。
复核之后，上周的报告会变吗？
不会。报告保存的是生成时的快照。复核只追加判断并重算之后的汇总，原始回答文本保持不变。
海外模型在哪一档？
ChatGPT、Perplexity、Gemini 只在企业版按合同打开。标准版和专业版监测国内七个模型。
预约演示
留下联系方式，我们来跟进
看完介绍后，把公司和联系方式留给成极。我们会按你提供的手机或邮箱主动联系，了解你的品牌，再安排产品演示。
成极信息科技（上海）有限公司
产品：成极坐标 CHENGJI COORD